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認証について
審査基準や審査の原則
ETOCは通信市場の健全な発展を目指して設立されました。
ETOCの認証は以下のポリシーで運営されます。
公平であること
ETOCの事業者認証の評価は全ての電気通信事業者に対して公平です。所属団体の有無や企業の所在地(外国企業かどうか)、事業者のサービスの種類などによって差別されることはありません。
公正であること
ETOCの認証審査は複数の有識者や専門家によって行われます。また審査のプロセスを定義することで、事業者の評価に関して透明性確保を目指します。
利用者目線であること
有識者や通信市場の専門家、消費者問題の専門家などによって、サービスの革新や技術革新、事業者間の競争を阻害しないように留意しながら、「社会が求める善良な事業者とは何か」を考え、基準を設定します。
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